QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri

0
8
QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri

QNB Finansbank müşteri iletişim merkezi ile 7 gün 24 saat iletişim kurarak bankacılık işlemlerinizi bir telefonla halledebilirsiniz. Kredi başvurusundan otomtik ödeme talimatına, para transferinden vergi ödemeye, yatırım işlemlerinden kredi kartı işlemlerinize kadar aklınıza gelebilecek her türlü işlemi güvenle QNB Finansbank Çağrı Merkezini arayarak yapabilirsiniz. QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri için bireysel müşteriler 0850 222 0 900, ticari müşteriler ise 0850 222 1 900 telefon numaralarını arayabilirler. Dilerseniz istek ve önerilerinizi de hafta için her gün 09:00 ile 18:00 arasında 0850 222 2 900 telefon numarasından iletebilirsiniz. QNB Finansbank tüm iletişim kanalları ise şu şekildedir:

  • Her türlü bildirimiziniz için 0850 222 2 900 “Finansçı Sizi Dinliyor” hattını,
  • Fakslarınız için 0216 524 0 444 faks numarasını,
  • Mektup göndermek için Saray Mah Ahmet Tevfik İleri Caddesi No:11 A-B Blok Ümraniye – İstanbul adresini,
  • Şubeleri,
  • Sosyal medyadan mesaj göndermek için kurumsal Facebook yada Twitter hesaplarını,
  • Mobil bankacılık hizmetini,
  • qnbfinansbank.com üzerinde bulunan “Bize Ulaşın” formunu kullanarak QNB Finansbank ile iletişime geçebilirsiniz.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

QNB Finansbank Çağrı Merkezi telefon numaraları bireysel ve ticari müşteriler için olmak üzere iki tanedir.

  • Bireysel 0850 222 0 900
  • Ticari 0850 222 1 900’dür.

7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezinde bazı işlemler için belirli işlem saatleri bulunur. Aşağıda hangi işlemler için hangi saatlerin belirlendiğini görebilirsiniz.

  • EFT 09:00 – 16:30
  • Repo Kırma 09:00 – 16:00
  • Repo İptali 09:00 – 21:00
  • Repo Değişiklik 09:00 – 21:00
  • Hazine Bonosu 09:00 – 16:00
  • Hazine Bonosu Değişiklik 09:00 – 19:00
  • Hazine Bonosu İptal 13:30 – 21:00
  • Fon 5 Likit, Fon 3 Bono Fon, Fon 4 Nakit, Fon 2 Agresif, Fon 8 Denge, Fon 7 Değer, Fon 6 Yeni Ekonomi, Fon 1 Aktif Fon işlemleri için 09:00-13:30//16:30-09:00
  • Döviz İşlemleri, Havale, Vadeli Mevduat, Virman, Trafik Cezası Ödemesi, Swıft, Vergi Ödemesi, Motorlu Taşıt Vergisi için herhangi bir saat sınırı yoktur.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

QNB Finansbank müşteri temsilcisine direk bağlanmak için ilk olarak 0850 222 0 900 telefon numarasını arayın.

  • Sesli yanıt merkezi karşılaması sonrası 1’i tuşlayın.
  • Sonra sırasıyla 5 ve 4’e basın.

Yukarıdaki adımları sırasıyla takip ettikten sonra Finansçı ile birebir konuşmaya başlayabilirsiniz. Sıra yoksa hemen bir müşteri temsilcisine aktarılırsınız. Ancak eğer sıra varsa birkaç dakika beklemeniz gerekebilir. QNB Finansbank İletişim Merkezi’ni aradığınızda diğer işlemler için size sunulan kısa yollar ise şu şekildedir:

  • Kayıp ve çalıntı bildirimi için “0”
  • Kampanyalar hakkında detaylı bilgi için “1”
  • Kart işlemleri için “2”
  • Yaptığınız kredi ya da kredi kartı başvurularının durumunu öğrenmek için “3”
  • Şifre sıfırlamak, yeni şifre almak, internet ya da mobil bankacılık işlemleri için “4”
  • Bankanın ürünleri ve ürünler hakkında detaylı bilgi için “5”,
  • Diğer tüm bankacılık işlemleri için “6”,
  • İngilizce hizmet için “9” tuşuna basmalısınız.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası

QNB Finansbank Çağrı Merkezi iletişim numaraları ile bireysel ve kurumsal bankacılık alanında en çok hizmet veren bankalardan biri olmakla beraber müşteri memnuniyeti de yüksektir. Çok fazla kişi tarafından tercih edilen QNB Finansbank bankacılık hizmetlerini daha kısa sürede dilediği yerden dilediği zaman yapmak isteyenler telefon bankacılığı hizmetinden yararlanabilirler. Bankacılık hizmetleri için kullanabileceğiniz QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri telefon numaraları şu şekildedir:

  • Bireysel müşteriler için 0850 222 0 900
  • Ticari müşteriler için 0850 222 1 900
  • İstek, görüş ve öneriler için 0850 222 0 900

QNB Finansbank müşteri değilseniz ve bilgi almak ya da başvuru yapmak istiyorsanız da 0850 222 0 900 telefon numarasını kullanabilirsiniz.

QNB Finansbank Genel Müdürlük

QNB Finansbank Merkezi, Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi Kristal Kule Binası No:215 Şişli – İstanbul adresinde bulunur. Genel müdürlük ile iletişim numarası ise 0 (212) 318 50 00’dır. Ayrıca QNB Finansbank resmi web sitesi adresi de www.qnbfinansbank.com’dur.

QNB Finansbank İletişim Formu

QNB Finansbank iletişim seçeneklerinden biri de www.qnbfinansbank.com adresi üzerindeki iletişim formunu doldurmaktır. QNB Finansbank resmi web sayfası www.qnbfinansbank.com üzerinde bulunan iletişim kısmına tıklayarak karşınıza çıka “Bize Yazın” kısmına tıkladığınızda çıkan formu eksiksiz doldurup mesajınızı bankaya gönderebilirsiniz. Bu yöntemle istek, görüş ve önerilerinizi iletebildiğiniz gibi şikayetlerinizi de bankaya iletebilirsiniz. Geri dönüş mail veya telefon ile yapılacaktır. QNB Finansbank iletişim formuna direk ulaşmak için

QNB Finansbank Çalışma Saatleri

QNB Finansbank mesai saatleri 09:00’da başlar. 12:30 – 13:30 arası bir saatlik öğle arası sonrasında 13:30’da başlayan mesai 17:00’da biter. Bu saatler aralığında hafta içi her gün QNB Finansbank şubelerine giderek hizmet alabilirsiniz. Ayrıca banka resmi tatillerde de çalışmamaktadır.

QNB Finansbank Swift Code

QNB Finansbank Şube Swift kodlarını öğrenmek için şubelerine başvurabilir, telefon bankacılığı ile bilgi alabilir ya da https://www.qnbfinansbank.com/yasal/sube-kodlari-sube-swift-kodlari adresini kullanabilirsiniz. Bu adres üzerinden öğrenmek için adresi açıp, il ve ilçeyi seçmeniz yeterlidir. Seçim sonrası bulunan şubelerin Swift kodları listelenecektir. Telefon bankacılığı ile öğrenmek için QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri üzerinden direkt müşteri temsilcisine bağlanarak öğrenmek istediğiniz şubenin il ve ilçesini söylemeniz yeterli olacaktır.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz