Plakadan Araç Hasar Kaydı Sorgulama

0
24

Plakadan araç hasar geçmişi sorgulama işlemi ile satın almak istediğiniz aracın geçmişine ait kaza, hasar bilgilerine ayrıntılı olarak ulaşabilirsiniz. Kasko poliçesi, trafik poliçesi, araç hasar kaydı, kaza tespit tutanağı sonucundaki kusur oranı gibi bilgileri edinebilirsiniz. Günümüzde ikinci el araç almak sıfır araca göre sürücüler tarafından daha çok tercih edilebiliyor. Araç sahibi olmanın ikinci el araç alarak daha makul görünmesinin yanı sıra birtakım riskler de söz konusudur. İkinci el araç sahibi olacaklar için aracın hasar durumunun gizlenmesi gibi riskli durumların çözümü olarak plakadan araç hasar kaydı sorgulama hizmeti kullanılabilir. Bu yöntem kullanılarak aracın ağır hasarlı olup olmadığı ve hasar miktarını önceden öğrenebilir, araç alım sürecinde daha sağlıklı kararlar verebilirsiniz.

Tramer Kaydı Nedir?

Tramer kaydı tüm sigorta bilgilerini içeren bir sistemdir. Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi olarak da bilinir. Herhangi bir araca ait sigorta işlemleri, aracın ağır hasar durumu gibi bilgiler burada kayıt altındadır.

Plaka Tramer Sorgulaması

Tramer sorgulama işlemi sayesinde araca ait sigorta ve kasko bilgilerine ulaşılabilmektedir. Sorgulama işlemi ile araçla ilgili öğrenmek istenen bilgiler hızlı bir şekilde elde edilir. Aracınızın kaza yapıp yapmaması, hasar durumu, sigortalı olup olmadığı, kusur oranı ve poliçe bitiş tarihine kadar birçok detayı kolayca öğrenebilirsiniz. Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi olarak da bilinen hizmet ile araç sahibi, araca dair işlemlerin takibini yapabilir. Daha önceden kaza geçirmiş olan araçlara dair veriler burada depolanır. Sigorta şirketleri tarafından Tramer sisteminde kayıt altına alınarak kolay erişilebilmesi sağlanır. Tramer üzerinden farklı kriterlere yönelik sorgulama yapabilirsiniz. Yapılabilecek sorgulama işlemleri şunlardır:

  • Marka, model ve kilometre bilgileri
  • Hasar geçmişi ve kusur oranları
  • Aracın kaç defa el değiştirdiği
  • Değişen parçaları varsa hangi serviste değiştiği
  • En son sahibinin kim olduğu
  • Kasko bilgileri
  • Tutanak bilgileri
  • Poliçe Bilgisi
  • Mağdur bilgisi
  • Poliçe hatırlatma servisi

Tramer Sorgusu

Tramer sorgu işlemi 2 yöntemle yapılabilmektedir.

  • E-devlet üzerinden “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” bölümünden yapılabilir.
  • SMS ile 5664’e araç plakası ya da şasi numarası gönderilerek gerçekleştirilebilir.

Tramer sorgusu sırasında sizden bazı bilgiler istenir. Yapacağınız işleme göre sorgulama şeklinde değişiklikler olur. Her bir sorgulama işlemi için ayrıca 7 TL ödemeniz gerekir. Örneğin Trafik sigortası sorgulama işlemi için sigorta poliçenize ait bilgilerin doğru olması gerekir. Kasko bilgilerini sorgularken ise plaka ve şasi numarası gerekecektir. İkinci el araç hasarı sorgulamak için ise plaka numarası, şasi bilgisi, motor numarası, vergi numarası gibi bilgiler gerekecektir.

Hasar Kaydı Sorgulama

Hasar kaydı sorgulama ile ikinci el araç alımlarınız için hasar kaydı geçmişini görebilirsiniz. Sorgulama 4 farklı şekilde yapılabilir.

  • E-devlet üzerinden
  • SMS ile kısa mesaj göndererek
  • SBM mobil uygulama üzerinden
  • Çağrı merkezinden

Ücretsiz Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır?

Hasar kaydı sorgulama ücretsiz olarak yapılabilmektedir. Sorgulama işlemi, e-devlet sistemi üzerinden pratik bir şekilde gerçekleştirilebilir. E-devlet üzerinden sorgulama için izlenilmesi gereken adımlar şu şekildedir:

  • Öncelikle şifrenizle birlikte sisteme giriş yapmalısınız. Şifreniz yoksa PTT şubelerinden kolaylıkla talep edebilirsiniz.
  • “e-Hizmetler” sekmesinden Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kısmında bulunan “Trafik Poliçeleri ve Hasar Bilgileri Sorgulama” aracını ya da “Kasko Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” aracına girebilirsiniz.
  • Ekranda açılan kısma sorgulamak istediğiniz aracın plakasını girerek araca dair güncel verileri elde etmiş olursunuz. İşlem ile yalnızca kendi adınıza kayıtlı olan araçlar hakkında bilgi sahibi olursunuz.

Plakadan araç hasar kaydı sorgulama, E-devlet haricinde makul ücretler karşılığında SMS, SBM uygulaması ve çağrı merkezini arayarak da yapılabilmektedir.

SMS ile Hasar Kaydı Sorgulama

Hasar kaydı sorgulama işlemini SMS gerçekleştirmek istiyorsanız araç plakası ve şasi numarasını kullanabilirsiniz. Boşluksuz olarak  “araç plakası” nı yazdıktan sonra 5664’e kısa mesaj atabilirsiniz. Eğer şasi numarasıyla sorgulama yapacaksanız “HASAR” boşluk “S” boşluk “şasi numarası” yazarak 5664’e gönderebilirsiniz. Her yapılan SMS ile sorgulama işlemi için ayrıca ücret ödersiniz. Tüm operatörler (Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) için geçerli tutar olan 7 TL karşılığında SMS sorgusu yaparak kaza tarihi ve hasar bilgilerine ulaşabilirsiniz. Aracın plakası değişikliğe uğramış bile olsa bu yöntemle geçmiş bilgilere ulaşılması mümkündür.

Örnek Sorgulama: 34 ABC 34 plaka numaralı aracın kaza sonucu meydana gelen hasar kaydını öğrenmek için yollanacak SMS  “PARCA” boşluk “Araç Plakası” boşluk “Hasar Tarihi” şeklinde olmalıdır.

  • PARCA 34ABC34 02.09.2019

SBM ile Hasar Kaydı Sorgulama

Online olarak hasar kaydı sorgusu yapmak için Sigorta ve Bilgi Merkezi’nin “Sigortam360” uygulamasını kullanabilirsiniz. Sigortam360 web sitesi üzerinden de işlem yapılabilir. Sorgulama işlemi için aracın plaka ya da şasi numarası gerekmektedir. 5 TL hizmet bedeli ödeyerek hasar kaydı sorgulama uygulamasını kullandığınızda erişebileceğiniz veriler şunlardır:

  • Aracın hasar geçmişine dair bilgiler
  • Aracın değişen parçalarını gösteren eksper raporu
  • Kaza tespit tutanakları
  • Trafik ve kasko poliçeleri

SBM Sigortam 360 uygulaması üzerinden hasar sorgulama işlemi için izlenilmesi gereken adımlar şu şekildedir:

  • Üye olup olmamanız fark etmeksizin sisteme giriş yapabilirsiniz.
  • Ekranda çıkan sorgulama seçeneklerinden “Hasar Sorgulama” butonunu seçersiniz.
  • Karşınıza “Plaka ile Sorgula” ya da “Şasi Numarası ile Sorgula” seçenekleri çıkacaktır.
  • Plaka sorgulamayı tercih ettiyseniz plaka numarasını; şasi numarası ile sorgulamayı seçtiyseniz şasi numarasını girerek “Sorgula” butonuna basabilirsiniz.
  • İşlem sonucunda açılan ekranda tarihlere göre sıralanmış olarak hasar nedeni, hasar tutarı ve değişen parça bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezi’nden Hasar Kaydı Sorgulama

Telefonla hasar kaydı sorgulama işlemi için 11890 numaralı Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz. Aracın şasi ve plaka numarasını vererek kasko bilgileri, trafiğe çıkış tarihi gibi bilgilere ulaşabilirsiniz.  Tüm operatörler için hizmet bedeli 1 dakikası 3,49 TL olarak belirlenmiştir.

Ücret Ödemeden Plaka Nasıl Sorgulanır?

Plaka sorgulama ücretsiz olarak e-devlet sistemi üzerinden gerçekleştirilebiliyor. İşlem için takip etmeniz gereken adımlar şunlardır:

  • İlk olarak şifte, elektronik imza, mobil imza ya da kimlik numaranız ile sisteme giriş yapmanız gerekir.
  • Giriş yaptıktan sonra sağ üstte bulunan “hizmetler” sekmesine girerek “Emniyet Genel Müdürlüğü” kısmında bulunan “Araç Sorgulama” bölümüne girmelisiniz.
  • Karşınıza gelen ekranda plaka numarası kısmınına aracın plakasını girebilirsiniz.
  • Gereken bilgiyi girdikten sonra “ Sorgula” butonunu kullanarak açılan ekrandan araca dair temel bilgileri görebilirsiniz.

Plaka Numarası ile Araç Sorgulama

Plakadan araç sorgulama 4 yöntemle gerçekleştirilebilmektedir.

  • E-devlet sisteminde “e-Hizmetler” sekmesinde bulunan “Emniyet Genel Müdürlüğü” menüsünden “Araç Plaka Sorgulama” seçmelisiniz.
  • SMS ile plaka sorgulamak için DETAY” yazıp 5664’e kısa mesaj gönderebilirsiniz.
  • EGM ile Emniyet Genel Müdürlüğü’nün “www.egm.gov.tr” bağlantılı internet sitesinden “ Trafik Cezası Sorgulama ve Otopark Sorgulama” sekmesinden sorgulama yapabilirsiniz.
  • Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile sorgulama için “www.sbm.gov.tr” adresinden “Sorgulamalar ve Online İşlemler” sekmesine girerek işlem yapabilirsiniz.

Plakadan sorgulama yapılarak elde edilecek bilgiler şunlardır:

  • Aracın kazaya karışıp karışmadığı
  • Kazanın boyutu
  • Aracın servis süreci
  • Hasar tutarları
  • Kaç kez el değiştirdiği
  • Değişen parçaları olup olmadığı
  • Değişen parçaların orijinalliği
  • Sigorta poliçe bilgileri
  • Hasar tazminatı ödeyebilecek şirket bilgileri
  • Kaza geçirdiyse kaza tutanak bilgileri

Aynı kanallarla plakadan araç hasar kaydı sorgulama işlemi de gerçekleştirilebilmektedir.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz