Odeabank Müşteri Hizmetleri

0
60

Odeabank müşteri iletişim merkezi, her müşterisine özel hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyeti kazanmış bir bankadır. Bankacılık sektörünün yenilikçi üyelerinden Odeabank hizmetleri hakkında bilgi almak, kredi başvurusu yapmak, kredi kartı limitini artırmak gibi aklınıza gelebilecek tüm banka işlemleri için müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Dilerseniz istek ve önerilerinizi de müşteri hizmetleri ile bildirebilirsiniz. Odeabank Müşteri Hizmetleri kanalları şu şekildedir;

  • Müşteri hizmtleri telefon numarası
  • com iletişim formu
  • Odeabank şubeleri

Odeabank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Odeabank çağrı merkezi telefon numarası 444 8 444 üzerinden sesli yanıt sistemi ya da müşteri temsilcileri ile 7 gün 24 saat iletişim kurabilirsiniz. Dünyanın her yerinden bu numarayı kullanabilirsiniz. Neredeyse tüm bankacılık hizmetleri için 7/24 arayabileceğiniz telefon numrasında sadece EFT ve gecelik vadeli hesap açılışı gibi işlemler için belirli saatler hizmet verilmektedir. Kartlar, hesaplar, para gönderme, ödemeler, yatırımlar, başvurular, nakit yönetimi, yardım ve ayarlar gibi birçok bankacılık hizmeti Odeabank Çağrı Merkezi ile sadece bir telefon uzağınızda. 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi ile yapacağınız işlemlerin limitleri ve saatleri şu şekildedir;

  • Havale, 7/24, 1 – 100.000 TL
  • EFT, 09:00 – 17:00 saatleri arasında, 1 – 100.000 TL
  • SWIFT Girişi, 7/24, 10 – 100.000 TL
  • Vadeli Hesap Açılışı, 7/24, 1.000 – 10.000.000 TL
  • Gecelik Vadeli Açılışı, 08:00 – 15:00, 25.000 – 1.000.000 TL
  • Vadeli Hesap Kapama, 7/24, 0 – 200.000 TL
  • Altın Alış – Satış, 09:00 – 18:00, 1 gram – 100.000 TL
  • Döviz Alış – Satış, Hafta içi 09:00 – 18:000, 500.000 TL
  • Döviz Alış – Satış, Hafta sonu ve resmi tatillerde 150.000 TL’ye kadar olan işlemlerinizi 444 8 444 üzerinden yapabilirsiniz.

Odeabank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Odeabank müşteri temsilcisine direk bağlanmak için 444 8 444 telefon numarasını arayıp 6’yı tuşlamanız yeterlidir. İletişim merkezini aradığınızda aradığınız işlem için aşağıdaki menüyü kullanarak da ilgili müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz:

  • Kayıp ve çalıntı için “1”,
  • Bankacılık işlemleri için “2”,
  • Şifre işlemleri için “3”,
  • İnternet bankacılığı için “4”,
  • Kampanyalar için “5”,
  • Müşteri temsilcisine direk bağlanmak için “6”,
  • Odeabank hakkında genel bilgi almak için “0” tuşlayabilirsiniz.

Odeabank Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası

Odeabank İletişim Merkezi numaraları 0850 222 84 44 ve 444 8 444’tür. 7 gün 24 saat bankacılık hizmetleri için Odeabank iletişim numaralarını kullanabilirsiniz. Müşteri olsanız da olmasanız da Odeabank Müşteri Hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Kayıp çalıntı ihbarı, kredi kartı başvurusu, kredi başvurusu, yatırım araçları, kredi kartı borcu ödeme, hesap bilgileri gibi aklınıza gelecek her türlü bankacılık işlemi için 0850 222 84 44 veya 444 8 444 telefon numaralarını kullanabilirsiniz. İletişim numaraları ile aradığınızda sesli yanıt sistemine otomatik bağlanarak beklemeden işlemlerinizi yapabilirsiniz. Ana menüden 6’yı tuşlayarak, kolayca müşteri temsilcisine de bağlanabilirsiniz. Böylelikle bir telefonla tüm bankacılık işlemlerinizi güvenle halledebilirsiniz.

Odeabank İletişim Formu

Odeabank bize ulaşın formu ile kolayca şikayet, görüş, öneri ve problemlerinizi bankaya iletebilirsiniz. Formu müşteri olsanızda olmasanızda doldurabilirsiniz. www.odeabank.com adresinden sol üstteki menüde bulunan “Bize Ulaşın” kısmına girerek bulabilirsiniz. Formu üzerinde bulunan müşteriyim ya da değilim seçeneklerinden size uygun olanı seçp bilgileri girdikten sonra mesajınızı kolayca bankaya iletebilirsiniz. Direk iletişim formuna gitmek için https://www.odeabank.com.tr/tr-TR/bize-ulasin/Sayfalar/iletisim-formu.aspx adresini kullanabilirsiniz.

Odeabank Çalışma Saatleri

Odeabank mesai saatleri 09:00 – 12:30 ile 13:30 – 17:00 saatleri arasındadır. Bu saatler aralığında tüm Odeabank şubelerini kullarak hizmet alabilirsiniz. Ramazan Bayramı, Kurban Bayramı gibi dini bayramlarda, 1 Ocak, 1 Mayıs, 23 Nisan, 15 Temmuz, 19 Mayıs, 30 Ağustos, 29 Ekim gibi resmi tatillerde Odeabank şubeleri kapalıdır. Ayrıca Odeabank ile bankacılık hizmetleri için 7 gün 24 saat internet şubesini, mobil uygulamasını ya da telefon bankacılığını tercih edebilirsiniz. Odeabank Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmak için 444 8 444 telefon numarasını, Bireysel Telefon Bankacılığı için 0850 222 84 44 telefon numarasını arayabilirsiniz. Odeabank merkez şubesi ile iletişime geçmek için ise 0212 304 84 44 numarasını arayabilir ya da 0212 304 84 45 fax numarasını kullanabilirsiniz.

Odeabank Şubeleri

Odeabank banka şubeleri ile de hem bankacılık hizmetleri hakkında bilgi alabilir hem işlemlerinizi yapabilir hem de sorunlarınıı çözebilirsiniz. Bunun için Türkiye’de bulunan şubelere mesai saatleri içerisinde gitmeniz gerekmektedir. Türkiye’de ilk şubesini İstanbul Maslak’ta açan banka şuanda farklı birçok ilde 50’den fazla şubesi ile hizmet vermektedir. Odeabank farklı illerde bulunan şubeleri ve adresleri şu şekildedir;

  • Adana 1060 Ticari Şube: Reşatbey Mah. Atatürk Cad. No:18 ADANA / SEYHAN,  0 322 4551600
  • Alsancak 2040 Bireysel Şube: Konak mah. Cumhuriyet Bulvarı NO:176-A İZMİR / KONAK, 0 232 4981800
  • Altıntepe 1270 Bireysel Şube: Altıntepe Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 93 A İSTANBUL / MALTEPE,  0 216 5872800
  • Altunizade 1210 Ticari Şube: Altunizade mah. Kısıklı cad.No:35/1 İSTANBUL / ÜSKÜDAR,  0 216 4001600
  • Ankara Gaziosmanpaşa 20150 Bireysel Şube: Uğur Mumcu Cad.No:16 ANKARA / ÇANKAYA, 0 312 4553800
  • Ankara Kurumsal ve Ticari Merkez 1030 Kurumsal Şube: Dumlupınar Mah. Eskişehir Devlet Yolu 9.km Tepe Prime İş Merkezi B Blok ANKARA / ÇANKAYA, 0 312 2489800
  • Ankara Ostim 1190 Ticari Şube: Serhat mah. 1171/1 sok. No:5 Ostim ANKARA / YENİMAHALLE, 0 312 5927500
  • Ankara Ümitköy 2300 Bireysel Şube: Çayyolu Mah. Osmanağa Konakları 2494/3 Sokak D:12 ANKARA / ÇANKAYA, 0 312 2917300
  • Antalya Lara 2280 Bireysel Şube: Metin Kasapoğlu Caddesi Yeşilbahçe Mahallesi No: 49/A ANTALYA / MURATPAŞA, 0 242 3204300
  • Ataşehir 2180 Bireysel Şube: Barbaros Mah. Halk Cad. No:59 D:1 İSTANBUL / ATAŞEHİR,  0 216 5471200
  • Bursa Ticari Bankacılık Merkezi: İzmir Yolu Cad. No:116 BURSA / NİLÜFER, 0 224 2753400
  • Caddebostan 2010 Bireysel Şube: Bağdat Caddesi No:270 Ak Apartmanı No:17-18 İSTANBUL / KADIKÖY, 0 216 4686800
  • Çiftehavuzlar 2310 Bireysel Şube: Göztepe Mahallesi, Bağdat Caddesi No 173 A İSTANBUL / KADIKÖY, 0 216 4682900
  • Denizli 1130 Bireysel Şube: Saltak cad. M.Korkut sok. No:2 DENİZLİ / DENİZLİ, 0 258 2952000
  • Eminönü 1120 Ticari Şube: Aşır Efendi Caddesi Hobyar Mahallesi No:18/B Dilsizzade Han İSTANBUL / FATİH, 0 212 4027000

Yukarıdaki şubeler dışında ki Odeabank şubeleri için https://www.odeabank.com.tr/tr-tr/sube-ve-atmler/sayfalar/sube-ve-atmler.aspx adresinde bulunan haritayı kullanabilirsiniz. Odebank bankacılık hizmetleri için dilerseniz mobil ya da internet şubesini kullanabilir, Odeabank Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir ya da şubelere gidebilirsiniz.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz