Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama

0
18

Kaza tespit tutanağı sorgulama işlemi maddi hasarlı kazalar sonucunda tutulan raporların takip edilmesidir. Karayolları Trafik Yönetmeliği 152. Maddesi’nde “ Kazaya karışan sürücülerin tümü, yetkililerin gelmesine gerek görmez ve aralarında kazayı kendi düzenleyecekleri tutanakla tespit etmek noktasında anlaşırlarsa “Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı” düzenleyip birlikte imza altına alarak olay yerinden ayrılabilirler.” diye ifade edilmektedir. Kaza tespit tutanağı sorgula ile kaza raporunun sonuçlanmasına kadar olan süreç takip edilebilir.

Kaza raporunun doldurulmamasını gerektiren birtakım durumlar vardır. Kaza tespit tutanağının doldurulmaması gereken durumlar:

  • Sürücünün yaşı küçükse
  • Kamuya ait eşyalara zarar gelirse
  • Trafik kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse
  • Sürücülerde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa
  • Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlandıysa
  • Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurum ve kuruluşlarına ait ise
  • Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise
  • Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa bu durumlarda tutanak doldurulamaz.

Kaza tespit tutanağında yer alacak olan bilgiler ise şu şekilde belirtilmiştir:

  • Kaza tarihi, saati ve yer bilgisi
  • Sürücülere ait kimlik bilgileri
  • Araç ruhsat bilgileri
  • Trafik sigortası poliçe bilgileri
  • Kazaya şahit olan kişilerin iletişim bilgileri
  • Raporda yer alan ve kişiyle ilgili kutucuklar işaretlenmeli
  • Araç yurt dışından gelmiş ve Yeşil Kart sahibi ise ilgili alan işaretlenmeli
  • Kaza yapan araçların hasar aldıkları yerler işaretlenmeli
  • Kaza yerinin ve olay anı kişiler tarafından taslak şeklinde çizilmeli
  • Sürücüler kazanın nasıl gerçekleştiğini ayrıntılı anlatmalı
  • Tutanak okunup kontrol edildikten sonra imzalanmalı

Kazaya dâhil olan taraflarının görüşlerinin yazılı beyanının alınması gerekir. Tutanak oluşturulurken her iki sürücü tarafından iki kopya olarak doldurulmalı ve imzalanmalıdır. Kaza raporuna ek olarak fotoğraflar da eklenebilir.

Kaza Tespit Tutanak Süreci

Kaza tespit tutanağı trafik kazalarında kaza yapan taraflar tarafından doldurulur. Bu tutanak trafik kazasına karışan sürücülerin ortak anlaşma yoluna giderek aralarında düzenlediği belgedir.

Kazanın gerçekleştiği andan itibaren sonuçlanma süresine kadar işleyen süreç şu şekildedir:

  • Kaza gerçekleştikten sonra kaza tespit tutanağı doldurulur.
  • Doldurulan rapor sigorta şirketlerinin hasar departmanlarına iletilir.
  • Sigorta şirketleri, kaza tutanağını ve kaza fotoğraflarını dijital ortamda inceler.
  • Kazadan en geç bir gün sonra tutanak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (SBM) gönderilir.
  • Üç iş günü içerisinde iki tarafın sigorta şirketi kusur oranı tespiti yapar. Bu oranlar %0, %50 ve %100 şeklinde belirlenmiştir.
  • Sigorta şirketleri aynı kusur oranında anlaşamaya varırsa dosya sonuçlanmış olur.
  • Tutanak sonuçlandıktan sonra SBM iki tarafı da SMS ve e-mail yoluyla bilgilendirir.

Araçların kusurlu sayıldığı durumlar ise şu şekilde belirtilmiştir:

  • Kırmızı ışıkta ya da görevli olan memurun dur işaretinde geçmek
  • Girilmez işareti bulunan yola girmek
  • Trafik akarken yanlış şeride girmek
  • Başka bir araca arkadan çarpmak
  • Kavşaklarda geçiş önceliğini ihlal etmek
  • Manevraları düzenlenen şartlara uymama
  • Yerleşim yeri haricinde zorun haller dışında park etmek, duraklamak ve tedbirsiz davranmak
  • Kurallara uygun, park halindeki araca çarpmak

Yaşanan kazanın ardından tarafların kaza tespit tutanağı ile birlikte sigorta şirketlerine şu belgelerle başvurması gerekir:

  • Araç sigortası poliçe fotokopisi
  • Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı
  • Kaza yerinde çekilmiş fotoğraflar
  • Sürücülerin ehliyet ve ruhsat fotokopileri

Kazaya karışmış olan araç sürücüleri Zorunlu Trafik Sigortası yaptırdıkları sigorta şirketine ve Kasko sigortasını hazırlayan sigorta şirketlerine yukarıda belirttiğimiz belgelerle başvurmalıdır.

Kaza Tespit Tutanağına İtiraz

Kaza tespit tutanağı için itiraz etmek isteyenler belirtilen süre içinde başvuru yapmalıdır. SBM

tarafından bildirilen sonuca itirazda bulunmak isteyenler için 5 iş günü süre bulunur. Bu süreç içinde sigorta şirketine ek belgelerle birlikte itiraz başvurusu yapılmalıdır. 5 gün süresi aşıldığı durumda itiraz hakkı değerlendirilmeye alınmaz. Bu durumda Sigorta Tahkim Komisyonu ya da özel hukuk yollarının araştırılması gerekir.

SBM’den Mobil Kaza Tutanağı Uygulaması

SBM mobil kaza raporu uygulaması ile akıllı telefonlar aracılığı ile tutanak doldurma işlemi pratik bir şekilde yapılır. Uygulama, Sigorta Birliği ve Gözetim Merkezi tarafından geliştirilmiştir. Sigorta poliçesine ulaşabilmek için aracın plakası, ruhsat sahibinin kimlik numarası ile sorgulama yapmak gerekir. Bu bilgiler kişinin profilinden getirilerek poliçedeki karekod sayesinde okutulur ve kaza tutanağı oluşturulmuş olur. Genel olarak uygulamanın sağladığı yararlar şunlardır:

  • Kaza raporunun taşınmasına gerek yoktur.
  • Kaza tutanağı sigorta şirketlerine anında iletilir.
  • Daha az bilgiyle tutanak girişi yapılır.
  • Mobil uygulama sayesinde tutanaklardaki hata oranı azalır.
  • Kazaların sonuçlanma süresi kısalır.
  • Dijital kod ile poliçeye hızlı ulaşılır.
  • Kusur oranları online olarak takip edilir.
  • Kaza zamanında ya da ihtiyaç anında sigorta şirketlerine, hastanelere ulaşım kolaylaşır.

SBM Mobil İle Neler Sorgulanabilir?

SBM Mobil uygulaması ile sorgulanabilecek bilgiler şunlardır:

  • En yakın acente ve eksper bilgisi
  • Eksper raporu
  • Eksper atama
  • Kaza tespit tutanağı takibi
  • Kazadaki diğer aracın sigorta şirketi bilgisi

Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Sorgulanır?

Kaza tutanağı sorgulama işlemini online olarak gerçekleştirme yolları şunlardır:

  • Tramer ile Tutanak Sorgulama
  • Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile Tutanak Sorgulama
  • E-Devlet ile Tutanak Sorgulama

Tramer Kaza Tutanağı Sorgulama

Kaza tespit tutanağı sorgulama işlemini online olarak Tramer’in web sitesinden gerçekleştirebilirsiniz. www.tramer.org.tr bağlantısını kullanarak “Tutanak Sorgulama” bölümünden gerekli bilgilere ulaşabilirsiniz. Sitede kullanacağınız sorgulama kriterleri şu şekildedir:

  • Ürün kodu+sigorta şirketi+acente no+poliçe numarası+yenileme numarası+plaka+motor
  • Plaka+şasi
  • Plaka+T.C.kimlik numarası
  • Plaka+vergi kimlik numarası+plaka+Tramer ihbar numarası
  • Plaka+pasaport numarası

SBM Kaza Tutanağı Sorgulama

Kaza raporu sorgulama SBM Sigortam360 uygulaması ile online ve ücretsiz olarak yapılabilmektedir. Online işlemler kısmından “Kaza Tespit Tutanağı Sorgula” sekmesine girdiğinizde “Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz Etme” ekranı karşınıza çıkacaktır. Burada 3 tane sorgulama seçeneği bulunur:

  • Plaka ve Sigortalı TC Kimlik No ile Sorgulama
  • Plaka ve Sigortalı Vergi Kimlik No ile Sorgulama
  • Plaka ve Sürücü TC Kimlik No ile Sorgulama

Bu seçeneklerden birini tercih edip gerekli bilgileri girerek sorgulamayı gerçekleştirebilirsiniz.

E-Devlet Kaza Tutanağı Sorgulama

KTT sorgulama işlemini e-devlet üzerinden online olarak yapabilirisiniz. Bunun için yapılması gerekenler:

  • Mobil imza, elektronik imza, kimlik numarası, banka ya da e-devlet şifresi ile sisteme giriş yapmalısınız.
  • “Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi” sekmesinden “Trafik Poliçe ve Hasar Sorgulama” bölümüne girerek sorgulamayı gerçekleştirirsiniz.

SMS Kaza Tutanağı Sorgulama

Kaza tutanağı sorgulama, SMS yoluyla da gerçekleştirilebilir. “KTT” boşluk “plaka” yazarak 5664’e kısa mesaj gönderebilirsiniz. Turkcell, Türk Telekom, Vodefone operatörlerinden 7 TL ödeyerek bu işlemi yapabilirsiniz.

Tutanak Sorgula

Tutanak sorgulama işlemi Sigortam360 internet sitesinden gerçekleştirebilirsiniz. Sorgulama üç yolla yapılabilmektedir:

  • Plaka ile sorgulama işlemi
  • TCK numarası ile sorgulama işlemi
  • KTT numarası ile sorgulama işlemi

Üç yöntemden birini seçerek sorgulama yaptığınızda kaza yapan iki araca dair bilgileri görmüş olursunuz. Kaza tespit tutanağı sorgula işlemini yaparak ulaşacağınız bilgiler:

  • Kaza yapan araçların plaka numaraları
  • Araçların kusur oranları
  • Tutanağın durumu
  • Kaza tarihi
  • Tutanağın oluşturulduğu tarih

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz